Diot-Siaci
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SIACI SAINT HONORE – Groupe DIOT-SIACI – Société de Courtage d’Assurance et de Réassurance.
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DIOT – Groupe DIOT-SIACI – Société de Courtage d’Assurance et de Réassurance.
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Réclamations : reclamations@diot.com – www.mediation-assurance.org
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- par courrier : Diot-Siaci- Groupe DIOT-SIACI – Service Réclamations – Season – 39, rue Mstislav Rostropovitch – 75017 Paris – FRANCE.
Dans tous les cas, nous nous engageons à :
- accuser réception de votre réclamation dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à compter de son envoi ;
- vous apporter une réponse positive ou négative dans un délai maximum de 2 mois à compter de l’envoi de votre réclamation, ou, à défaut, de vous tenir informé du déroulement de son traitement.
Si vous n’étiez pas satisfait de la réponse apportée par Diot-Siaci, vous pouvez transmettre votre réclamation à :
- LA MEDIATION DE L’ASSURANCE – TSA 50110 – 75441 PARIS CEDEX 09 ;
- www.mediation-assurance.org (rubrique « saisir le médiateur »).
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